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공지사항

[필독] 예약 및 결제 방식 변경 안내

페이지 정보

작성자 최고관리자 작성일26-10-19 10:48 조회16회 댓글0건

본문

시설 운영과 이용객 여러분의 편리한 예약을 위해 2026년 11월 1일부터 풋살장 예약 및 결제 방식이 변경됩니다.


1. 예약 및 결제 방식 변경 안내

기존 예약 후 계좌이체 방식에서 예약 마지막 단계에서 카드로 결제하는 방식으로 변경됩니다.

  • 결제 방법: 카드결제

  • 예약 확정 기준: 예약 신청 후 카드결제까지 완료되어야 예약이 최종 확정됩니다.

  • 결제가 완료되지 않은 경우 예약이 확정되지 않으니, 반드시 결제 완료 여부를 확인해 주시기 바랍니다.


2. 예약 취소 및 환불 규정

  • 예약(사용)일 5일 전까지 취소 시: 결제 금액의 100% 환불

  • 예약(사용)일 4일 이내 취소 시: 결제 금액의 50% 환불

  • 예약 당일 취소 시: 취소 및 환불 불가

  • 당일 예약 건은 취소 및 환불 불가


3. 취소 신청 방법

  • 예약 취소가 필요한 경우, 이용자 본인이 직접 예약사이트에서 정해진 취소 가능 기간 내에 취소 신청을 완료해야 합니다.

  • 취소 가능 기간이 지난 후에는 취소 및 환불이 제한됩니다. 취소가 필요한 경우 반드시 기한 내에 직접 신청해 주시기 바랍니다.


4. 천재지변에 따른 환불

  • 우천, 폭설 등 천재지변이 확인되는 경우에는 예외적으로 결제 금액 전액 환불이 가능합니다.

  • 단순한 개인 사정이나 이용자의 주관적인 판단에 따른 취소는 천재지변에 해당하지 않습니다.



※ 취소 및 환불 기준 예시

예시 :  예약 이용일이 15일인 경우 아래와 같이 적용됩니다.

  • 10일까지 취소 시: 결제 금액의 100% 환불

  • 11일부터 14일까지 취소 시: 결제 금액의 50% 환불

  • 15일(이용 당일) 취소 시: 취소 및 환불 불가


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